• Vážení návštevníci fóra,

    aby ste sa mohli aktívne zapájať do diskusií alebo vytvárať vlastné témy a príspevky, potrebuje účet v hre a ZAREGISTROVAŤ SA TU!

Chrome 86 - Problémy

Stav
Uzavreté pre ďalšie odpovede.

kiwa

Community Manager
Tím Elvenar

Hardvérová akcelerácia pomocou prehliadača Google Chrome 86



Ako už niektorí z vás určite vedia, v poslednej dobe sa vyskytlo množstvo problémov pre hráčov, ktorí používajú prehliadač založený na Chromium. Pre tých, ktorí to nevedia, Chromium je prehliadačový open source projekt, z ktorého sa vyvíja väčšina populárnych prehliadačov. Preto aktualizácia Chromia ovplyvní skutočný prehliadač, ktorý používate.

Prehliadače, ktoré používajú Chromium:
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Vivaldi
Ak používate staršiu grafickú kartu spred roku 2013, pravdepodobne sa stretnete s týmito problémami. Zdôrazňujeme to, pretože väčšina našich hráčov, ktorí narazia na tento problém, používa starší hardvér alebo zastarané ovládače. Keď prehliadač založený na Chromium zistí, že používate tento starší hardvér, deaktivuje hardvérovú akceleráciu vďaka zoznamu blokovaných položiek v prehliadači.

Poznámka: Blokované sú aj niektoré staršie grafické riešenia Nvidia a Intel, aj keď nedávne pridanie grafických kariet AMD do zoznamu blokovania Chromium s verziou Google Chrome verzie 86 spôsobuje väčšinu problémov práve teraz.

Ak je hardvérová akcelerácia vypnutá, musí vykreslovanie hry zvládnuť váš procesor, čo je v porovnaní s grafickou kartou oveľa náročnejšie a neefektívne riešenie. CPU v podstate nemôže robiť to, čo grafická karta, pri rovnakom výkone a efektívnosti. To v konečnom dôsledku spôsobí, že sa hra načítava veľmi pomaly, oneskoruje sa počas hry (laguje), alebo sa v niektorých prípadoch nenačíta vôbec.

Ovplyvnené grafické karty, ako sú karty AMD HD6000 a 5000, grafické karty HD7000 a všetky AMD APU, ktoré boli uvedené na trh pred procesormi A4/6/8/10 7XXX, ktoré používajú ovládače s číslami verzií 8.17.10. * a staršie, ktoré zahŕňajú všetky ovládače uvedené na trh pre grafické karty AMD Pre-GCN. Toto však nanešťastie zahrnuje aj ovládače Crimson Beta, najnovšie ovládače dostupné pre tieto grafické karty, a to kvôli ich výrobcovi, spoločnosti AMD, pozastaveniu podpory pre tento hardvér a súvisiace ovládače.

Aj keď je možné zablokovať zoznam blokovaných súborov a opätovne vynútiť hardvérovú akceleráciu, pri testovaní sme zistili, že to spôsobuje veľmi časté zlyhanie prehliadača a niekedy vynútenie tvrdého reštartu systému. Preto vám neodporúčame používať toto ako riešenie, pokiaľ neviete, čo robíte a ste si vedomí, že prijatie týchto krokov by mohlo spôsobiť bezpečnostné riziká.

Zistili sme však, že ako náhradné riešenie, Mozilla Firefox zatiaľ funguje dobre, pretože nejde o prehliadač založený na Chromium. Preto, ak ste v staršom systéme, ktorý je týmto ovplyvnený a trpíte problémami s výkonom, ako sú popísané vyššie, odporúčame vám na hranie použiť Firefox.
Poznámka: v podporovaných systémoch ponúka Google Chrome zvyčajne o niečo lepší výkon ako Firefox, a preto vám všeobecne neodporúčame prepnúť na tento prehliadač, aby ste mohli hrať našu hru, pokiaľ nemôžete hrať pomocou prehliadač Google Chrome.

Táto situácia nás skutočne mrzí a robíme všetko pre to, aby sme zistili, aké riešenia môžeme implementovať. Môže to byť však niečo, čo už nie je v našich rukách, pretože sa jedná o grafické karty, ktoré už nie sú podporované.


Ďalšie tipy na riešenie problémov nájdete v v tomto článku, ktorý vám tatiež umožní ľahko kontaktovať našu podporu, ak budete potrebovať pomoc s niektorým z uvedených krokov. Ďakujeme vám za pochopenie!

S pozdravom
Elvenar Tím
 
Stav
Uzavreté pre ďalšie odpovede.
Hore