Nelze přepnout lokalizaci (CZ na SK)

[Sindy]

Dobrý den,
před pár lety jsem začala hrát Elvenar na PC ve Slovenském světě (serveru).
Po nějaké době hraní, jsem přestala hrát z nedostatku času, protože jsem neměla přístup na PC a v té době ještě nebyla mobilní aplikace.
Po znovu vrácení se do hry na mobilní aplikací se nelze přepnout z českého serveru na slovenský. Chtěla jsem hrát na slovenském světě na tabletu, ale není možnost se přepnout z českého. Nechci přijít o svůj rozehraný letitý účet a též nechci začínat hrát hru od znova na českém serveru. Šlo by s tím prosím něco udělat ?
Předem Vám moc děkuji.
Jana Podzimková.

 

[manocska]

A ako to prepínaš?
Pretože ja hrám v mobile na slovenskom a Beta serveri bez problémov.
Odohrám na Beta a potom sa prepnem na slovenský server nasledovne:
Vpravo dole kliknem na ozubene kolečko a tam vyberiem "Odhásiť sa". Na nasledujúcej obrazovke vľavo dole znovu kliknem na "Odhlásiť sa". Na nasledujúcej obrazovke vpravo hore kliknem na tlačítko s výberom jazyka a vyberiem "Slovenčina" alebo "Čeština" alebo "ZZ" (v prípade Beta servera) - vybraný server svieti na zeleno. Dám "Save". Vpravo hore signalizuje, na ktorý server sa chcem prihlásiť. No a nakoniec zadám Username a Password a kliknem na"Login"
A je to.

 

[Sindy]

A ako to prepínaš?
Pretože ja hrám v mobile na slovenskom a Beta serveri bez problémov.
Odohrám na Beta a potom sa prepnem na slovenský server nasledovne:
Vpravo dole kliknem na ozubene kolečko a tam vyberiem "Odhásiť sa". Na nasledujúcej obrazovke vľavo dole znovu kliknem na "Odhlásiť sa". Na nasledujúcej obrazovke vpravo hore kliknem na tlačítko s výberom jazyka a vyberiem "Slovenčina" alebo "Čeština" alebo "ZZ" (v prípade Beta servera) - vybraný server svieti na zeleno. Dám "Save". Vpravo hore signalizuje, na ktorý server sa chcem prihlásiť. No a nakoniec zadám Username a Password a kliknem na"Login"
A je to.

Ahoj, díky moc za radu a za Tvou pomoc. Super, už to funguje